La empresa española Bentley System Iberica, se encargará durante el próximo año del mantenimiento del software de cartografía del Ayuntamiento de Madrid. La empresa ha resultado adjudicataria del concurso convocado por el Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid por un importe adjudicación (sin impuestos) de 112.000 euros aproximadamente.

Bentley Systems Ibérica, S.A. Ha resultado adjudicataria del concurso convocado por el Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid por un importe adjudicación (sin impuestos) de 112.000 euros aproximadamente. El anuncio se publicó el pasado 25 de noviembre en el Perfil del contratante del Ayuntamiento. Debido a razones de exclusivdad del software utilizado, Bentley era la única empresa que se podía presentar, por lo que la licitación se tramitó por el procedimiento negociado sin publicidad.  Desde el organismo autónomo municipal Informática del Ayuntamiento de Madrid (IAM) se gestiona toda la plataforma que alimenta los Sistemas de Información Geográfica del Ayuntamiento que dan soporte a las distintas Áreas de Gobierno, como por ejemplo el Centro de emergencia, que aporta valiosos datos para el momento en que es necesaria una intervención de urgencia.

Entre las condiciones contratadas se han establecido una serie de condiciones, de las cuales las más destacadas se enumeran a continuación:

  • Actualización a nuevas versiones de los productos incluidos bajo el contrato
  • Servicios de mantenimiento mediante soporte telefónico “hot/line”, correo electrónico o fax, 7 días a la semana, 24 horas al día, a condición de que tras las horas normales de trabajo en el centro de soporte de Dublín (línea 900 gratuita), y en horario de mañana de 9 a 18 h., pueda solicitarse a IAM que se ponga en contacto con un centro de soporte de Bentley situado en otra parte del mundo
  • El tiempo de respuesta máximo será de 24 horas una vez recibida la consulta, siempre y cuando el problema pueda ser solucionado localmente, de lo contrario sería escalado a los departamentos de Bentley responsables de solventar dichos problemas técnicos
  • Acceso exclusivo al web site de Bentley para la descarga de herramientas, actualizaciones a la nueva versión y documentación de los productos bajo contrato de mantenimiento
  • Utilización de las licencias de modo concurrente gracias a su herramienta SELECT SERVER, que gestiona el uso de licencias en red
  • Licencias ilimitadas de visualizadores de archivos CAD avanzados, sin coste adicional
  • Acceso gratuito a herramientas de desarrollo

Aunque desde el IAM se gestiona la contratación del software, así como su mantenimiento y reparación, es el Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda desde donde se realiza y actualiza periódicamente la cartografía municipal. Entre los productos generados se encuentra cartografía en soporte digital (formatos dwg, dgn, dxf) a escalas 1:1.000, 1:5.000 y 1:20.000, cartografía histórica de fechas y escalas diversas, planos parcelarios históricos, ortofotografías, etc.

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