Navteq, proveedor de mapas digitales para los sistemas de navegación de automóviles y servicios basados en la localización, ha actualizado su conocida herramienta online de sugerencias renombrándolo Navteq Map Reporter Hoy, en lo que es su 11er año y habiendo gestionado decenas de miles de solicitudes de actualizaciones, el nuevo sistema actualizado tiene ahora una base cartográfica, ofreciendo a aquellos usuarios que descubren discrepancias potenciales una forma más sencilla de obtener respuesta al señalar la posición exacta de la duda para una posible actualización de la base de datos.
La precisión cartográfica es el indicador más importante de la satisfacción de un usuario con su sistema de navegación. Son muchos los usuarios de mapas Navteq que han expresado un deseo de poder ofrecer sugerencias y correcciones directamente a la compañía y Navteq ha querido responder a esta demanda con una interfaz Web intuitiva. Para poder dirigirse a sus usuarios en todo el mundo, Navteq sigue ofreciendo su programa en 9 idiomas (alemán, español, finés, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, y sueco) y ha incluido entradas de direcciones a través de un formulario que facilita su inserción, permite adjuntar imágenes para esclarecer el origen de una duda y privilegia el almacenamiento y rastreo para asegurar que dichos usuarios puedan enviar rápidamente sus informes y, por lo tanto, monitorizarlos. Se realiza un seguimiento individual de cada informe recibido y los encargados de clasificar dichos informes pueden monitorizar la resolución de su informe así como si se ha efectuado un cambio en la base de datos. “El Navteq Map Reporter viene a aportar a nuestro sistema on-line de actualización de bases de datos ya existente las mayores expectativas que nuestra comunidad de usuarios han expresado –para unos mapas precisos y oportunos– y esto es una parte importante de cómo identificamos áreas de cambio para actividades de mantenimiento de bases de datos prioritarias. Los informes de datos añadidos en los mapas nos dan una importante perspectiva sobre la experiencia de los usuarios en un mundo tan cambiante”, ha declarado Cliff Fox, Vicepresidente Senior de Navteq Map Division.
El nuevo sistema ya está disponible en www.navteq.com o http://mapreporter.navteq.com .
Acerca de Navteq
Navteq es un proveedor de mapas digitales para sistemas de navegación para automóviles, dispositivos de navegación portátiles, aplicaciones cartográficas basadas en Internet y soluciones gubernamentales y empresariales. Navteq elabora cartografía digital y contenido para servicios de navegación y localización de todo el mundo. La compañía, cuya sede central está en Chicago (Illinois), se fundó en 1985 y su capital es totalmente privado. Los aproximadamente 2.100 empleados de la compañía se reparten por más de 139 oficinas de 25 países.
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Escrito por FRANCISCO MONTECINO el 2007-02-15 17:12:32
TENGO UN NAVEGADOR MIO 268+ Y EL MAPA QUE TENGO ESTA INCOMPLETO, QUERIA SABER PUEDO PONER LOS MAPAS DE NAVTEQ. GRACIAS | Teledono de ayuda de Navteq
Escrito por joseignaci el 2007-02-15 17:14:51
Hola Francisco, existe una tienda de Navteq donde puedes comprar la cartografía de esta empresa. De todas formas
existe un teléfono gratuito para todo tipo de consultas de este tipo. Se trata de un call center internacional donde te atienden en español y el único requisito es que se llame desde un teléfono fijo ya que desde un móvil no funciona. Es el 00 800 182 35 322.
Espero que te sea de ayuda.
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