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La tecnología GIS de LogicaCMG ayuda a la mayor compañía de aguas y alcantarillado de Brasil |
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Escrito por Administrator
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martes, 15 de agosto de 2006 |
El equipo de Sistemas de Información Geográfica (GIS) de Edinfor, una compañía de LogicaCMG, ha realizado un amplísimo inventario de 50.000 kilómetros de redes de agua y 33.000 kilómetros de redes de alcantarillado, controladas por SABESP. SABESP es la mayor compañía de servicios de agua y alcantarillado de Brasil, y da servicio a 25 millones de personas en la zona de Sao Paolo.
La implementación del sistema SIGNOS (Geoespatial Information System in Sanitation) por parte de Edinfor ha mejorado significativamente la capacidad de trazabilidad de activos físicos de SABESP. Ahora, se pueden detectar fallos en el sistema de distribución, para resolverlos de forma más precisa y rápida, lo que deriva en una mayor calidad de servicio para el usuario final. El registro exacto y constantemente actualizado de las redes también ha permitido una reducción directa del fraude, y por tanto, ha llevado a una mayor consecución de ingresos por parte de SABESP.
La base de datos SIGNOS está totalmente integrada con los diversos procesos de negocio y sistemas de control externo de SABESP, incluidos aquéllos que gestionan las incidencias comerciales, la atención al cliente, el mantenimiento y operación y la calidad del agua. El proyecto, que también ha conllevado la implantación de una intranet para empleados, ha mejorado la eficiencia operacional de los procesos de negocio diarios de SABESP.
El equipo GIS de Edinfor trabaja con otros profesionales de LogicaCMG en Reino Unido, Estados Unidos y Holanda, aprovechando recursos internacionales dentro del Centro de Excelencia GIS ubicado en Lisboa.
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